Conditions Générales de Vente

Termes et conditions de nos services

Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations commerciales entre KL Camp Loisirs et ses clients pour la fourniture de services de réparation, aménagement et équipement de camping-cars et véhicules de loisirs.

2. Services proposés

KL Camp Loisirs propose les services suivants :

  • Réparation de camping-cars (électrique, plomberie, chauffage, moteur, carrosserie)
  • Pose d'accessoires (panneaux solaires, batteries, antennes, stores, attelages)
  • Aménagement de véhicules professionnels
  • Réparations et finitions carrosserie
  • Interventions d'urgence et dépannage

3. Devis et commande

Tout service commence par une demande de devis. Le devis est établi sur la base des informations fournies par le client et reste valide 30 jours. La commande est confirmée une fois le client a accepté le devis.

4. Tarifs et facturation

Les tarifs affichés sur le site et les devis incluent les frais de main-d'œuvre et les matériaux. Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Les frais de déplacement sont facturés séparément si mention en est faite au devis.

5. Modalités de paiement

Le paiement doit être effectué selon les modalités indiquées au devis. Les modalités acceptées incluent : virement bancaire, chèque, espèces. Un acompte peut être demandé avant le début des travaux.

6. Délais d'intervention

Les délais d'intervention sont indiqués au devis. KL Camp Loisirs fait son possible pour respecter les délais communiqués, mais ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Lieu d'intervention

KL Camp Loisirs intervient :

  • À l'atelier situé à 17 rue de la Savonnerie, 03170 Doyet
  • En intervention mobile dans un rayon de 40 km autour de Doyet
  • Sur rendez-vous pour toute demande spécifique

8. Garantie

KL Camp Loisirs garantit la qualité de son travail pendant une durée de 12 mois à compter de la facturation. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de main-d'œuvre, mais n'inclut pas l'usure normale.

9. Responsabilité du client

Le client assume l'entière responsabilité de son véhicule une fois l'intervention terminée. KL Camp Loisirs effectue les travaux avec soin, mais n'est pas responsable des dégâts subis après la fin de l'intervention.

10. Matériaux fournis

À moins que le client n'ait fourni ses propres matériaux, tous les matériaux utilisés sont fournis par KL Camp Loisirs et deviennent la propriété du client. Les matériaux inutilisés restent la propriété de KL Camp Loisirs.

11. Annulation et modification

Les demandes d'annulation ou de modification doivent être communiquées par écrit au moins 48 heures avant la date prévue de l'intervention. Au-delà, des frais d'annulation peuvent être appliqués.

12. Assurances

KL Camp Loisirs est couvert par une assurance responsabilité civile. Le client est responsable d'assurer son véhicule pour les dégâts qui pourraient survenir pendant les travaux. Les réparations couvertes par l'assurance du client doivent être déclarées avant intervention.

13. Limitation de responsabilité

KL Camp Loisirs ne peut être tenu responsable des dégâts indirects, perte de revenus, ou autres préjudices consécutifs à l'utilisation des services.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents.

15. Modifications des CGV

KL Camp Loisirs se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications s'appliquent aux services commandés après la modification.

16. Contact et réclamations

Pour toute réclamation ou question, veuillez contacter KL Camp Loisirs à :
Email : klcamploisirs@gmail.com
Téléphone : 06 45 91 31 04